quarta-feira, 21 de outubro de 2015

Vírus substitui Google Chrome por navegador infectado


Um novo vírus que vem se espalhando pela internet, chamado eFast Browser, substitui o Chrome, navegador do Google, por um navegador infectado. Ele é baixado durante a instalação de outros programas e substitui os atalhos do Chrome do computador.

Como o malware usa o código aberto Chromium, do Google, que também serve de base para o navegador da empresa, ele tem o visual bastante parecido com o do Chrome, o que confunde alguns dos usuários, que podem clicar no atalho sem perceber. Quando isso acontece, muitas propagandas indesejadas começam a aparecer para a vítima.

Além disso, a pessoa é redirecionada para páginas de conteúdo malicioso que podem trazer ainda mais vírus para o computador e o navegador também colhe dados privados do usuário. Após o malware ser instalado é praticamente impossível abrir novamente o Chrome, pois o eFast é definido como o navegador padrão e substitui o Chrome no sistema.
Fonte: #olhardigital 

quinta-feira, 17 de setembro de 2015

Notebook com problemas ou PC: melhor consertar ou comprar um modelo novo?

Esta é uma questão que cedo ou tarde você terá de enfrentar; conheça as alternativas e como fazer a escolher mais adequada.

Você se lembra da primeira cena da Noite dos Mortos Vivos? Uma mulher jovem e seu irmão estão visitando a tumba do avô no cemitério. Um cara horripilante se aproxima, e os berros começam.
É assim que todos estão se sentindo nesses dias de crise financeira quando olham para seus investimentos e para o vaivém do mercado, das bolsas de valores e do dólar em alta: assustado, chocado, horrorizado.
Esse pânico extremo que se espalhou sobre a economia torna difícil se desfazer dos fundos que você ainda tem. Seja como for, os notebooks não têm nada a ver com seus problemas financeiros.
Quando é para dar problema ou quebrar, eles simplesmente o fazem. Resta a você escolher a solução mais barata: Consertar o laptop ou comprar um novo?
Identifique o problema
Antes de tomar providências com relação a um notebook com problemas, procure saber com precisão qual é o problema. Às vezes um pouquinho de lógica dedutiva de senso-comum pode descobrir, e podem variar desde problemas que causam lentidão no computador e falhas relacionadas ao boot no Windows.

Se você não conseguir identificar o problema, pergunte e algum amigo ou parente entendido (ou mesmo ao pessoal de TI do seu trabalho) qual sua opinião. Você também pode levar seu computador a uma assistência técnica para uma avaliação, mas isso pode custar algum dinheiro. Algumas casas podem até isentá-lo do valor do orçamento caso contrate seus serviços.
Consertar ou trocar?
Ok. Você conseguiu um diagnóstico preciso do que está acontecendo com seu portátil E agora, como decidir se o conserto vale a pena? Responder a essas perguntas irá ajudá-lo:

Quanto custaria um novo laptop? Em tecnologia, há quem defenda a idéia de que se o custo do conserto for maior de que um terço do valor de um similar novo, é melhor investir numa máquina nova. Sendo um pouco mais conservador, se o custo for mais da metade de um notebook novinho, nem pense em consertar o antiga.
Eis uma outra maneira de olhar a questão: um notebook novo ofereceria pelo menos alguns recursos importantes ou benefícios extras que o portátil com problemas não tem. 
Por exemplo, peso menor, bateria mais duradoura, uma webcam embutida ou modem para celular. E, claro, uma nova garantia de fábrica, que vai deixá-lo tranquilo por pelos menos 12 meses (verifique, no caso da compara de um portátil novo, quanto custa ampliar a garantia para pelo menos mais um ano - isso pode valer a pena). 
Qual a idade de seu laptop? Alguns consumidores acham que gastar dinheiro para consertar um notebook de mais de 5 anos de vida não compensa. Se ele tem 'apenas' 3 ou 4 anos de idade, vale a pena arriscar - sem deixar de levar em conta o valor do conserto, claro. Modelos com um ou dois anos de vida sempre vale a pena. Mais novos do que isso, não titubeie: mande o equipamento para a assistência técnica.  
O problema é de fato relevante? Se a placa-mãe do notebook quebrou, isso é realmente muito sério, e é muito provável que o conserto não compense. Outros problemas, como um HD quebrado, também podem ser um desafio: pode não ser fácil localizar um HD substituto que caiba no chassi do su portátil, mas em geral a substituição desse componente é um investimento que compensa. 
Tem certeza de que sua garantia não pode ser estendida? Há marcas de eletrônicos que ficaram conhecidos por oferecerem a opção de garantia estendida, que pode ser proporcionada pelo próprio fabricante ou por meio de uma parceria entre o fabricante, sua rede de assistência técnica ou até pela loja onde o equipamento foi comprado. Verifique nos documentos de compra se não fez tal opção ou se não pode optar por ela caso a garantia de fábrica original não tenha expirado há muito tempo.

Há também benefícios que cobrem o conserto (ou parte dele) de equipamentos eletrônicos, oferecidos alguns cartões de crédito e até seguradoras. Talvez você já possua este benefício e não saiba. 
Por isso, procure identificar todas as alternativas disponíveis (garantia de fábrica, garantia estendida, possíveis recalls, benefícios da loja ou cartão de crédito/seguro) antes de gastar com um possível conserto.
Se você optar pelo conserto…
Vamos supor que tenha chegado à conclusão que vale a pena consertar seu notebook. Ótimo – mas antes de entregá-lo à prestadora do serviço, faça uma série de perguntas:

Qual é a garantia oferecida para consertos? A assistência é obrigada - por lei - a oferecer pelo menos 90 dias de garantia para os consertos que faz, o que significa que ela irá fazer o conserto de novo durante esse período se necessário. Você pode até negociar, pedindo um período mais longo (pode ser que tenha de desembolsar um pouco mais por isso, mas pode valer a pena).
Quanto tempo vai durar o conserto? Pode ser que algumas assistências não consigam devolver seu laptop em uma semana - elas nem sempre têm em mãos as peças necessárias para o conserto e pode ser que dependa de importação - cujos prazos dependem de um grande número de fatores. Frente a isso responda rápido: você consegue ficar sem seu notebook todo esse tempo? A assistência não pode fornecer um laptop substituto enquanto conserta do seu? Dá pra conseguir algum emprestado?
Você já faz o backup do seu HD? Alguns serviços de assistência técnica fazem isso sem você pedir, ou eles podem cobrar pelo backup, antes de começarem o conserto. Mas para sua segurança, faça backup você mesmo de seus arquivos importantes antes de mandar o notebook para a assistência técnica. 
A loja é segura? Essa pode parecer uma preocupação tola, mas absolutamente não é. Nem toda assistência técnica oferece uma logística de segurança física adequada, o que a torna alvo fácil de ladrões. 
O que acontece se meu laptop for roubado ou danificado? Se você perceber algum dano que não havia em seu laptop quando o entregou à assistência, você tem duas opções: não retire seu computador da loja e exija que o problema seja resolvido; ou retire-o, exigindo observação - por escrito - sobre o dano na nota fiscal do serviço, para depois exigir o reparo por parte da loja.
Bom para finalizar, especialistas em economia e tecnologia, estudando a atual situação que o Brasil se encontra junto com a explosão do dólar, todos sem exceção optam pelo conserto mesmo!

segunda-feira, 10 de agosto de 2015

MANUTENÇÃO PREVENTIVA


É necessário uma manutenção preventiva a cada 12 meses em todos notebooks, pois os mesmos acumulam muita sujeira que pode danificar o equipamento.



A imagem abaixo foi tirada de um notebook Acer, o cliente trouxe o mesmo em nossa assistência, alegando que estava aquecendo demais e desligando.

Notem o excesso de sujeira principalmente no dissipador de calor, essa sujeira impede que o ar quente saia livremente, com isso o mesmo cria um efeito de estufa no interior do aparelho, causando diversos problemas posteriores, como por exemplo BGA.

Outro ponto que necessita de uma atenção especial é a pasta térmica, a mesma tem a função de auxiliar o transporte de calor, entre o núcleo do processador e da BGA para o dissipador de calor, acontece que a pasta térmica tende a ressecar com o passar do tempo e com isso para de desempenhar o seu papel corretamente, quando chega nesse ponto o processador e a BGA sofrerão um calor excessivo, pois a pasta térmica criara uma resistência entre o núcleo dos chipsets e o dissipador.

Para deixar o notebook funcionando perfeitamente e não sofrer com os problemas mencionados nesse artigo, encaminhe o equipamento que iremos realizar uma limpeza interna minuciosa, onde inclui, lubrificação do cooler, troca de pasta térmica, e por fim deixaremos a placa mãe impecável com limpa contatos! 
Mais informações: 35 - 9944-2582

Caiu líquido no meu notebook! E agora?


Provavelmente isto já aconteceu com você, com algum amigo ou parente. Talvez você esteja agora lendo isto do seu smartphone, porque acabou de derrubar água no seu notebook e não sabe o que fazer. Se for este o caso, vá correndo desligar seu aparelho! Tire-o da tomada, desconecte a fonte, remova a bateria se possível e depois volte a ler o texto. Não tem problema, nós esperamos.
Pronto?
Vamos então hoje explicar o que você deve fazer caso passe por esta situação tão desagradável, mas tão comum. 

Porque água e eletrônicos não se dão bem

A primeira coisa é entender que não é o líquido que vai causar danos imediatos ao seu notebook. A água, refrigerante ou café que você acaba de derramar sobre o seu notebook não faz muito estrago por si só. O problema é que o que estes materiais não são bons isolantes elétricos. Ao entrar em contato com as trilhas de circuito e terminais do aparelho eles permitem que a corrente elétrica pule de um local para o outro. Com isto, os componentes vão receber correntes para as quais não foram projetados. Dependendo de onde o líquido chegar, pode fechar um curto-circuito, que é ainda mais perigoso. É isso que faz os componentes estragarem, na maioria das vezes.
Outro problema é que, mesmo após a evaporação do líquido, ficam resíduos nos locais afetados. No caso de água pura, não sobra quase nada. Mas quando é alguma bebida como café, refrigerante ou sucos, o resíduo é muito maior. Além de existir a possibilidade que este resíduo seja capaz de provocar um curto-circuito, ele também pode interferir com o funcionamento de partes mecânicas, atrair formigas ou provocar a corrosão do componente com o tempo.

O passo a passo do desespero!

Sabendo disso fica fácil entender que todas as medidas que você deve tomar depois de socar o cotovelo naquele copão de suco, bem do lado do seu computador, são no sentido de evitar que o líquido se espalhe pra dentro da carcaça.
O primeiro passo é cortar o fornecimento de energia. Tire a bateria o mais rápido possível. Se seu aparelho não permite, desligue-o e desconecte todo e qualquer periférico que estiver ligado, em todas as portas. Assim que fizer isto, vire o notebook imediatamente com o teclado para baixo e o apoie em um lugar seco e firme. Deixe-o nesta posição por um tempo, para que o máximo do líquido escoe de volta. Coloque uma toalha por baixo para absorver o que pingar.
O teclado de muitos aparelhos tem uma espécie de bandeja na parte de baixo, que pode evitar que derramamentos menores cheguem ao interior do computador. Isto pode acabar salvando a sua máquina.
O próximo passo é secar com um pano limpo todo o líquido que estiver visível. Não use secadores de cabelo (você não quer jogar pó dentro daquela meleca, nem espalhar o que está lá dentro) nem coloque o aparelho ao sol. Deixe que ele fique secando naturalmente, à sombra, por pelo menos um dia.
Um truque muito recomendado na internet é colocar o aparelho em uma vasilha com arroz cru. Não faça isto! O arroz é hidrofílico e absorve a umidade, mas você definitivamente não quer que sua máquina fique cheia de arroz nos pequenos vãos entre as peças. Esta técnica é boa para celulares e MP3 players, mas não para aparelhos maiores e cheios de partes móveis.

Respirar fundo e assumir o prejuízo


Na maioria das vezes o problemas só fica no teclado, por causa das sua isolação é só troca-lo que o problema estará resolvido gastando bem menos do que se imagina! MAS! Se após um dia secando você tentar bootar o computador e ele não der sinal de vida, não fique insistindo. Leve a máquina a um técnico de confiança, para que ele faça uma avaliação melhor do estrago. No desespero, muita gente que não tem a menor ideia do que está fazendo sai desmontando o computador para ver se encontra o problema. Seremos sinceros com vocês: se você está lendo este texto, é porque não possui os conhecimentos necessários para fazer o diagnóstico correto das placas e a chance que você piore as coisas é grande.
Mesmo que se percam alguns componentes, na maior parte das vezes é possível recuperar as informações dos discos rígidos da máquina. Fotos, vídeos, trabalhos e arquivos pessoais contidos neles normalmente valem mais que o preço do notebook inteiro, então é melhor não arriscar.
Fonte :WAZ

quinta-feira, 6 de agosto de 2015

Teclado do notebook trocando letras por números. Como corrigir?


Os notebooks, diferentemente dos desktops, por uma questão de espaço (na maioria das vezes, salvo exceções), não possuem teclado numérico. O teclado numérico é extremamente útil, ou até imprescindível, para quem trabalha com números.  Por essa razão, os fabricantes  de notebooks inseriram o teclado numérico juntamente ao teclado convencional.

Repare em seu notebook que nas teclas 7,8,9, u, i, o, j, k, l e m, aparecem impressos os números  (1, 2, 3, 4, 5, …). Certamente o teclado numérico inserido no teclado convencional, ajuda bastante os usuários que trabalham frequentemente com números. Porém, em alguns casos, essa facilidade pode tornar-se uma dor de cabeça. Isso ocorre pois o teclado numérico fica desativado quando em uso comum, sendo necessário ativá-lo pressionando a tecla Numlock juntamente com a tecla Fn (Function).
O problema é que alguns usuários acabam ativando o teclado numérico sem perceber, fazendo com que as teclas u, i, o, j, k, l e m, alterem a sua função, trocando letras por números, e criando uma dor de cabeça para quem não conhece esta função.
Pois bem, a solução para o caso é simples. Basta pressionar novamente a tecla Fn + Numlock para desativar o teclado numérico, retornando as teclas u, i, o, j, k, l e m para sua função primária.
Caso ainda tenha alguma dúvida, conosco e teremos prazer em auxiliá-lo. ;D

quinta-feira, 30 de julho de 2015

Fure a fila: como atualizar seu PC para o Windows 10 agora mesmo


O Windows 10 foi lançado nesta quarta-feira (29). Logo, é de se imaginar que muitas pessoas estejam esperando o momento de atualizar suas versões, o que pode deixar alguns mais impacientes. Entretanto, o site Life Hacker descobriu uma forma de fazer isso furando a fila daqueles que estão aguardando. 
Segundo o site, basta realizar algumas etapas para que o seu computador seja atualizado para o Windows 10. Entretanto, é válido mencionar que isso só funciona para upgrades, e que o teste foi feito em uma máquina que possuía a reserva de uma cópia do novo sistema operacional da Microsoft
Confira o que fazer a seguir: 
  • Antes de qualquer coisa, faça um backup de todos os seus arquivos;
  • Assim que estiver pronto para fazer o upgrade, acesse esta página e baixe a Microsoft Media Creation Tool. Carregue o aplicativo assim que o processo terminar;
  • Selecione a opção Upgrade This PC (Atualize esse PC) e clique em Next (Próximo);
  • Espere a Creation Tool concluir o processo. Após alguns minutos, o computador vai reiniciar e começar o upgrade, e quando o processo for concluído basta acessar Settings – About (Configurações – Sobre) para ver que o Windows 10 foi ativado. 
Um adendo: caso não esteja seguro sobre esse método, aguarde o aviso da Microsoft de que você está pronto para atualizar o seu sistema para a nova versão do Windows.
Se você ainda não tem um Windows original para atualizar, clique aqui e compre o Windows 10 direto na Windows Store.

quinta-feira, 25 de junho de 2015

Windows 10 pode vir em pen drive


De acordo com o Winfuture.de, o Windows 10 também será vendido em unidades USB, nas versões de 32 bits e 64 bits das edições Home ou Professional. 

A iniciativa seria uma vantagem para usuários que possuem computadores sem unidade óptica e também para aqueles que não querem mais acumular discos em casa. 

Vale lembrar que o lançamento do Windows 10 está confirmado para o dia 29 de julho e que usuários dos Windows 7 e 8.1 já podem programar seus PCs para a atualização.

Via WinBeta e Olhar Digital